Vrácení zboží

Vrácení zboží

Pokud Vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit ve lhůtě 14 dnů od převzetí zásilky v souladu s platnými právními předpisy.

Jak postupovat při vrácení zboží

1. Zboží pečlivě zabalte tak, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
2. Do balíčku prosím přiložte:
   • číslo objednávky,
   • jméno a kontaktní údaje,
   • číslo bankovního účtu pro vrácení peněz,
   • případně stručný důvod vrácení (není povinný, ale pomůže nám zlepšovat naše služby).
3. Zásilku odešlete na adresu:

Ing. Lucie Hakl
Hrdlořezská 212/12B
190 00 Praha 9

Důležité informace

• Zboží doporučujeme vracet nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu.
• Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
• Neposílejte prosím zásilky na dobírku — takové zásilky nebudou převzaty.
• Peníze Vám budou vráceny nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, zpravidla však dříve.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám pomůžeme.